Veel gestelde vragen (FAQ)

Indien u uw bestelling hebt verzonden voor 16u, zal uw bestelling binnen de 3 werkdagen aangeleverd worden en dit voor de regio De Panne-Brugge-Sluis. Leveringen buiten deze regio's worden binnen de 7 werkdagen geleverd.

Leveringen binnen de regio De Panne-Brugge-Sluis worden altijd franco geleverd door onze eigen chauffeurs vanaf een bedrag van € 50,00 exclusief BTW (met uitzondering van bestellingen enkel bestaande uit zout 25kg). Leveringen buiten deze regio worden vanaf een bedrag van € 500,00 exclusief BTW franco geleverd (met uitzondering van het Hotek gamma, ADR-vervoer en zout 25kg). Voor leveringen minder dan € 500,00 worden transportkosten aangerekend die afhankelijk zijn van het aantal collies, de regio en het gewicht.

Voor doorverkopers is de minimum franco levering € 1500,00.

Voor vaste klanten kan er contant betaald worden aan onze chauffeurs en/of alle facturen zijn betaalbaar binnen de 30 dagen per overschrijving. Voor nieuwe klanten dient het bedrag van de levering overgeschreven te worden voordat de levering plaats heeft.

Onze verkoopsvoorwaarden kan u raadplegen op deze pagina

Dewaele Henri BV heeft alles in het werk gesteld om in orde te zijn met de nieuwe Algemene Verordening Gegevensbescherming (ook wel General Data Protection Regulation of GDPR).
In het kader van de nieuwe GDPR hebben we de tekst van onze privacyverklaring aangepast teneinde u meer en duidelijkere informatie te bieden over de verwerking van uw persoonsgegevens.
Onze privacyverklaring kan u raadplegen op deze pagina